Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 29 ianuarie 2026
Această politică descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
1. Informații Generale
skonth respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică ce informații colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.
2. Informații pe care le Colectăm
Informații furnizate direct:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa de livrare
- Informații despre comanda dumneavoastră
Informații colectate automat:
- Adresa IP
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data și ora vizitei
- Informații din cookie-uri
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
- Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
- Furnizarea suportului pentru clienți
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudelor și a activităților ilegale
- Analiza traficului pe site și optimizarea conținutului
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Cu furnizorii de servicii de livrare pentru procesarea comenzilor
- Cu procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
- Când este necesar pentru respectarea legii
- Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a altor persoane
- Cu consimțământul dumneavoastră explicit
5. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea sistemelor.
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul la opoziție
- Dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate
- Dreptul de a retrage consimțământul
7. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și pentru a analiza traficul. Pentru informații detaliate, consultați Politica de Cookie-uri.
8. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De regulă, datele sunt păstrate maximum 5 ani de la ultima interacțiune, cu excepția obligațiilor legale specifice.
9. Transferuri Internaționale
În cazul în care transferăm date personale în afara Uniunii Europene, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, în conformitate cu reglementările GDPR.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 345 6789
Adresa: Str. Mihai Viteazu, Nr. 45, București, România
Program: Luni - Vineri: 09:00 - 18:00